After-Sales Service Portfolio

At Yamato Scale, we are here for you well beyond your purchase of your Yamato weigher. The Yamato service covers the entire lifespan of your Yamato machines. For us at Yamato, customer satisfaction is key. The same quality and high standards that are applied in the development and manufacturing of the Yamato weighing solutions also […]

Техническое обслуживание

Техническое обслуживание и предоставляемые в связи с этим услуги являются для Yamato главной темой в вопросах взаимоотношений с клиентами. Мы осознаем, какую большую ответственность представляет сопровождение Вашего производственного оборудования. При предполагаемом сроке службы в среднем 20-25 лет наши сотрудники в течение всего этого срока будут находится с Вами в контакте. При этом техническое содержание и [...]

Ремонт

В случае, если выполнение ремонта в условиях Вашего предприятия является невозможным, мы предлагаем Вам широкий спектр услуг по ремонту в нашей ультрасовременной мастерской. Здесь мы выполняем ремонт и восстановление плат и приводов, а также передних панелей и блоков управления в сборе. Для этого Вы можете выбрать из нескольких вариантов: Особым спросом пользуется наша программа замены соответствующих [...]

Служба дистанционного управления

Пульт дистанционного управления Yamato Новая служба Дистанционного управления предлагает, клиентам компании Yamato дополнительные возможности для оптимизации и ремонта. Мы можем войти в систему вашего мультиголовочного дозатора через интернет, проверить настройки и результат взвешивания и, если это необходимо, мы можем сделать ремонт и настройки сети. В случае если онлайн ремонт не представляется возможным, мы предоставляем Вам [...]

Переосвидетельствование и профилактическое обслуживание

В рамках нашей комплексной программы обслуживания клиентов мы предлагаем Вам услугу переаттестации Ваших весов в комплексе с профилактическим техническим обслуживанием. Переаттестация машин происходит в соответствии с указаниями изготовителя, после чего они получают итоговый сертификат-подтверждение. Данная сертификация гарантирует Вам безопасность производства с учетом требований директивы о пищевых продуктах и готовых изделий в фабричной упаковке, а также [...]